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Le service payant sans publicité de Meta Platforms visé par une plainte autrichienne relative à la protection de la vie privée
information fournie par Reuters 28/11/2023 à 10:00

(Ajout d'un commentaire Meta aux paragraphes 9 et 10) par Foo Yun Chee

Le service d'abonnement payant sans publicité de Meta Platforms META.O , lancé en Europe ce mois-ci, a été confronté à l'un de ses plus grands tests, le groupe de défense NOYB ayant déposé mardi une plainte auprès d'une autorité de régulation autrichienne, affirmant que ce service revenait à payer une redevance pour garantir la protection de la vie privée.

Meta a annoncé le service pour Facebook et Instagram le mois dernier. Elle a déclaré que cette initiative était conforme aux règles de l'UE selon lesquelles les utilisateurs doivent pouvoir choisir si leurs données peuvent être collectées et utilisées pour des publicités ciblées.

Le service sans publicité coûte 9,99 euros (10,90 $) par mois pour les utilisateurs Web et 12,99 euros pour les utilisateurs iOS et Android. Meta a déclaré qu'un modèle d'abonnement constituait une forme de consentement valable pour un service financé par la publicité et qu'il était conforme à un arrêt rendu en juillet par la plus haute juridiction européenne.

Les utilisateurs peuvent opter pour un service gratuit financé par la publicité.

NOYB (None Of Your Business), le groupe de défense des droits numériques fondé par le défenseur de la vie privée Max Schrems, basé à Vienne, a déclaré qu'il n'était pas d'accord avec Meta sur le concept de consentement.

"La législation européenne exige que le consentement soit le fruit du libre arbitre de l'utilisateur. Contrairement à cette loi, Meta facture une "redevance de confidentialité" pouvant aller jusqu'à 250 euros par an si quelqu'un ose exercer son droit fondamental à la protection des données", a déclaré Felix Mikolasch, avocat de NOYB spécialisé dans la protection des données, dans un communiqué.

NOYB a déposé une plainte auprès de l'autorité autrichienne de protection des données. Il a également critiqué le montant de la redevance.

"Non seulement le coût est inacceptable, mais les chiffres de l'industrie suggèrent que seulement 3 % des personnes souhaitent être suivies, alors que plus de 99 % n'exercent pas leur choix lorsqu'elles sont confrontées à des frais de protection de la vie privée", a déclaré le groupe. "Si Meta s'en sort, ses concurrents ne tarderont pas à lui emboîter le pas

Meta a déclaré: "L'option permettant aux utilisateurs d'acheter un abonnement sans publicité répond aux exigences des régulateurs européens tout en laissant le choix aux utilisateurs et en permettant à Meta de continuer à servir tous les habitants de l'UE, de l'EEE et de la Suisse

Un porte-parole de Meta a souligné que la tarification était conforme aux offres d'abonnement similaires en Europe.

Netflix NFLX.O facture 7,99 euros pour un abonnement de base, tandis que YouTube Premium d'Alphabet GOOGL.O coûte environ 12 euros et que le service Premium de Spotify SPOT.N est proposé à environ 11 euros.

NOYB, qui a déposé des centaines de plaintes contre de grandes entreprises technologiques allant d'Alphabet GOOGL.O Google à Meta pour violation de la vie privée, a demandé à l'autorité autrichienne de protection de la vie privée de lancer une procédure accélérée pour arrêter Meta et lui infliger une amende.

La plainte sera probablement transmise à l'autorité irlandaise de surveillance de la protection des données, qui supervise Meta, dont le siège européen se trouve en Irlande.

(1 $ = 0,9168 euro)

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